Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang od605 untuk Malaysia

Kami membina rangka terma ini untuk memastikan setiap akaun yang beroperasi melalui od605.my dilindungi oleh dasar yang jelas dan telus, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
od605 Rangka Undang-Undang od605 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran yang tersedia di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda kepada pasukan undang-undang kami melalui…
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan terma.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran dasar atau pertikaian akaun, lengkapkan borang aduan yang tersedia…
PENGENDALIAN DATA AKAUN

Cara od605 Menguruskan Privasi dan Keselamatan Anda

Kami mengguna pakai piawaian enkripsi semasa untuk melindungi maklumat akaun anda, daripada butiran log masuk sehinggalah sejarah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Tempoh penyimpanan mengikut keperluan perundangan Malaysia dan dasar dalaman od605, dan…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan platform berjalan lancar di peranti anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun od605 anda dilindungi pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk.

Hak Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman maklumat peribadi anda daripada sistem kami, tertakluk kepada obligasi penyimpanan yang ditetapkan undang-undang.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Ketua Privasi

od605 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar perlindungan data.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar od605

Kami kumpulkan jawapan kepada soalan paling kerap yang diterima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di od605.my. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan.

Platform od605.my beroperasi mengikut dasar dalaman yang selari dengan keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk di Malaysia.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang od605 atau borang aduan rasmi. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar salinan data kepada e-mel akaun anda.

od605 tidak menyimpan butiran pembayaran penuh anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh pembekal masing-masing mengikut piawaian keselamatan mereka sendiri.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui bahagian sokongan od605.my. Permintaan tertakluk kepada tempoh penyimpanan mandatori yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia sebelum pemadaman penuh dilaksanakan.

Terma kami dikemas kini apabila terdapat perubahan operasi, keperluan perundangan atau penambahbaikan platform. Notifikasi akan dihantar ke e-mel akaun anda atau melalui pemberitahuan dalam platform sebelum terma baharu berkuat kuasa.

Untuk pertikaian berkaitan akaun atau terma, mulakan dengan sembang langsung od605 untuk penyelesaian segera. Jika perlu eskalasi, hantar aduan bertulis melalui borang rasmi dan pasukan undang-undang kami akan menguruskan kes anda.

Tidak. od605 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal teknikal yang diperlukan untuk operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.