Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

od605 mengambil berat tentang cara data peribadi anda dikumpul, digunakan dan dilindungi di setiap peringkat pengalaman akaun anda.

Data DilindungiPrivasi PenuhKawalan AndaPematuhan TempatanHubungi Bila-bila Masa
od605 Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan untuk mengakses atau memadam data anda, atau kebimbangan tentang cara maklumat anda digunakan, pasukan khusus kami sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda melalui e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di od605.my untuk bercakap terus dengan ejen kami.
Borang Permohonan Isi borang permintaan data yang terdapat dalam halaman tetapan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Melindungi Anda

Komitmen od605 terhadap privasi bukan sekadar kenyataan — ia terbina dalam setiap lapisan sistem kami, daripada cara anda log masuk sehinggalah cara kami menyimpan rekod transaksi anda menggunakan…

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda hantar kepada kami, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan penyulitan TLS…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingat keutamaan akaun anda dan meningkatkan pengalaman di od605.my.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Siapa Yang Melihat Data Anda

Hanya kakitangan od605 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya apabila perlu untuk menyokong akaun atau…

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara od605 mengendalikan maklumat anda. Jawapan berikut memberikan kejelasan tentang hak dan pilihan anda sebagai pemilik akaun di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses permintaan akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia atau kepada pembekal pembayaran yang memproses transaksi anda secara langsung di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Gunakan borang permintaan pemadaman dalam tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses pemadaman mengikut had yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Tempoh penyimpanan ditentukan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Setelah tempoh mandatori tamat, rekod anda akan dimusnahkan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar di od605.my. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hantar aduan anda kepada pasukan Privasi od605 melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia di od605.my. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam satu hari bekerja dan menyelesaikannya secepat mungkin.